Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://smileinprogress.be de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de votre vie privée est une priorité pour SmileinProgress SRL, qui s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Identité du responsable du traitement
SmileinProgress SRL
Laboratoire d’orthodontie numérique
621 Chaussée de Bruxelles
6210 Frasnes-lez-Gosselies
Belgique
📧 Email : labo@smileinprogress.be
📞 Téléphone : +32 (0)492 88 64 45
Données personnelles collectées
Données fournies volontairement
Nous collectons uniquement les données que vous choisissez de nous transmettre, notamment via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
Ces données sont strictement nécessaires pour pouvoir vous répondre et échanger dans un cadre professionnel.
Données fournies volontairement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de consultation
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de sécurité, de maintenance du site et de statistiques anonymes.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- assurer les échanges professionnels avec les praticiens et partenaires ;
- garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site internet.
Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site (navigation, sécurité, affichage).
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé sans votre consentement explicite.
Si des cookies non essentiels devaient être ajoutés ultérieurement (par exemple à des fins statistiques avancées), une bannière de consentement sera mise en place conformément à la législation en vigueur.
Partage des données
Les données personnelles ne sont accessibles qu’à :
- SmileinProgress SRL ;
- ses prestataires techniques (hébergement, maintenance), uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission et soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est transférée à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
Les données techniques (logs serveur) sont conservées selon les délais légaux et les bonnes pratiques de sécurité de l’hébergeur.
Sécurité des données
SmileinProgress SRL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou altération.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification de données inexactes ;
- droit à l’effacement de vos données, dans les limites légales ;
- droit à la limitation ou à l’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 labo@smileinprogress.be
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution de la législation ou du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.